Na segunda‑feira (25), o primeiro dia de liberação do FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço) no Desenrola Brasil 2.0 atraiu 1,4 milhão de trabalhadores ao aplicativo do fundo, informou nesta noite a Caixa Econômica Federal.
Segundo o banco, os usuários entraram no aplicativo para autorizar instituições financeiras a consultar o saldo disponível para renegociação de dívidas.
Fila no app
O grande número de acessos gerou instabilidade e filas virtuais no aplicativo FGTS ao longo do dia. Depois de alguns minutos de espera, alguns usuários precisaram atualizar o app antes de consultar o saldo.
Como funciona
A nova regra permite usar até 20 % do saldo do FGTS ou R$ 1 mil, o que for maior, para quitar ou amortizar dívidas renegociadas no Desenrola 2.0.
O trabalhador deve entrar no aplicativo FGTS e autorizar o banco a consultar os recursos disponíveis.
De acordo com a Caixa, não é obrigatório usar o limite máximo. O valor efetivamente empregado pode ser definido durante a negociação com a instituição financeira.
Limite das dívidas
As operações renegociadas pelo programa terão teto de R$ 15 mil por beneficiário em cada instituição financeira.
Se um trabalhador tem R$ 100 mil no FGTS, pode usar até R$ 20 mil, ou seja, 20 % do total. Caso tenha dívidas em mais de um banco, pode repartir o valor entre as instituições, respeitando o limite de R$ 15 mil por banco.
Contrato em 30 dias
Após a autorização no aplicativo, os bancos dispõem de até 30 dias para formalizar os contratos com a Caixa. Concluída a validação, o montante será transferido diretamente para a instituição financeira credora.
A Caixa ainda não estima o total de recursos que será efetivamente utilizado nas renegociações.
Isso porque a autorização no aplicativo não implica contratação automática da operação.
Saque‑aniversário
Em paralelo ao Desenrola 2.0, a Caixa antecipou para esta segunda‑feira o pagamento dos valores desbloqueados do saque‑aniversário do FGTS.
No total, serão liberados R$ 8,5 bilhões para cerca de 10,5 milhões de trabalhadores.
Os créditos são destinados a quem aderiu ao saque‑aniversário e teve o contrato de trabalho suspenso ou encerrado entre janeiro de 2020 e dezembro de 2025.
Quem recebe
Os depósitos serão realizados automaticamente nas contas cadastradas no aplicativo FGTS.
Quem ainda não tem conta cadastrada pode sacar os valores presencialmente em:
- agências da Caixa;
- casas lotéricas;
- terminais de autoatendimento.
Os saques presenciais poderão ser feitos até 1 de junho de 2026.
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