As unidades do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o Brasil estarão abertas para atendimento presencial adicional neste sábado (24) e domingo (25). Essa iniciativa visa adiantar agendamentos e compensar a interrupção dos serviços presenciais nos dias 28, 29 e 30 de janeiro.
O INSS esclareceu que, caso o segurado prefira ser atendido em um dia útil, o reagendamento será realizado.
Os canais de atendimento à distância, como o Meu INSS, através do site e do aplicativo, e a central de atendimento 135, continuarão operando normalmente até o dia 27, oferecendo mais de 100 serviços.
Manutenção
Na próxima quarta-feira (28), quinta-feira (29) e sexta-feira (30) as agências do INSS em todo o país não funcionarão para atendimento presencial devido a melhorias planejadas nos sistemas previdenciários da Dataprev, a empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.
Os canais remotos de atendimento, o Meu INSS (site e aplicativo) e a central telefônica 135, também não estarão disponíveis a partir das 19h do dia 27 até o dia 31.
De acordo com o INSS, essa ação é fundamental para a modernização dos sistemas, garantindo maior estabilidade, segurança e eficiência dos serviços.
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