A Diretoria de Ações de Proteção e Defesa do Consumidor (CODECON) impôs uma multa de R$1 milhão à Internacional Travessias, responsável pelo Ferry-Boat de Salvador. Isso aconteceu após um processo administrativo motivado por constantes queixas dos usuários e notificações não atendidas de maneira satisfatória. A empresa tem 20 dias para apresentar sua defesa.
Zilton Netto, diretor-geral da CODECON, explicou a decisão, mencionando que a empresa foi notificada diversas vezes, sem retorno satisfatório. Fiscalizações nas embarcações e no terminal revelaram condições insalubres, equipamentos precários, ineficiência no serviço e falta de acessibilidade. Incidentes, como colisões entre as embarcações e falhas de energia, contribuíram para a aplicação da multa como medida sancionatória. Netto alertou que, se as irregularidades não forem corrigidas, a próxima ação pode ser a suspensão do serviço.
