A Secretaria de Mobilidade (Semob) de Salvador anunciou o início da pesquisa QualiÔnibus, a partir da próxima segunda-feira (6), com o objetivo de entender como a população da capital baiana avalia o serviço de transporte coletivo por ônibus.
A pesquisa será conduzida por meio de entrevistas realizadas em diversas linhas de ônibus da cidade, nos dias úteis, das 5h30 às 19h30. Os passageiros serão selecionados aleatoriamente e convidados a responder um questionário, com duração média de dez a 12 minutos.
No total, os entrevistados terão a oportunidade de expressar sua opinião sobre 16 aspectos relacionados ao sistema de ônibus em Salvador. Essas perguntas abrangem temas como acesso ao transporte, disponibilidade, rapidez, confiabilidade, transferências, conforto nos pontos de ônibus, conforto dentro dos ônibus, conforto nos terminais, atendimento aos usuários, informação aos usuários, segurança pública, segurança em relação a acidentes de trânsito, exposição a ruído e poluição, forma de pagamento, recarga de cartões e gastos com transporte.
A adesão de Salvador à pesquisa QualiÔnibus ocorreu após críticas intensas dos usuários e do prefeito Bruno Reis (União). O prefeito atribuiu a piora no sistema de ônibus à chegada do metrô na cidade, que passou a ficar com a maior parte das tarifas. Além dos atrasos e problemas de estrutura nos ônibus, outro ponto que merece atenção é o estado precário de conservação dos pontos de ônibus em várias localidades da cidade, conforme identificado em setembro pelo Repórter Metropole, incluindo áreas como Pituba, Rio Vermelho, Retiro, Barbalho, Barra, Pernambués, Ondina, Avenida Mário Leal Ferreira (Bonocô) e Calçada.
